在“管理深化年”纵深推进的攻坚阶段，润川水务全面贯彻落实中国水务管理体系要求，紧紧围绕“管理深化年”工作部署，在党建引领、提质增效、运维固本、管理提升等领域形成发展的实质成效，推动区域水务事业转型升级。

党建引领，凝聚奋进力量

公司始终坚持把党的政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”制度、党委中心组学习，巩固拓展主题教育、党纪学习教育成果。深入实施“双引双建”党建工程和“双满意”主题实践活动，以加强机关党建和基层党建工作为重点，着力提升价值创造能力，增强党组织政治功能和组织功能，实施清单化管理、项目化运行，全面推动党建重点工作落地见效，系统提升党建工作质量。加强党员教育管理，依托“三会一课”主题党日等形式，构建多维思想教育矩阵，不断淬炼党员干部政治品格，筑牢信仰之基。坚持高质量党建引领保障高质量发展，促进党建与业务深度融合，组建党员先锋队冲锋在供水保障、应急抢修一线。积极履行社会责任，践行服务群众宗旨，组织党员志愿者常态化开展进社区活动，通过节水宣传、用水知识普及等公益行动，提升公司品牌影响力。

精准施策 供水服务提质增效

公司营销管理围绕“提质增效”目标，从缴费、计量、稽查、服务、降低产销差五大维度提“质”攻坚，全面推进业务优化与服务升级。通过搭建“线上＋线下”立体化缴费渠道，实现用户缴费便捷高效；同步实施计量设备升级工程，完成智能水表改造及防拆装置安装，组建专业技术团队保障数据精准可靠。稽查部门开展专项治理行动，重点排查各类违规用水行为，有力维护供水市场秩序。强化城市管网漏损治理工作，落实检测维修闭环机制，有效降低产销差。下一步，公司将持续深化管理创新，以数字化赋能、精细化运营为抓手，全力打造更高效、更便捷的供水服务体系。

运维固本，守护城市水生态

公司现运营6座供水厂、2座污水厂，润川水务人用465公里的管网在80平方公里的土地上编织出43万居民的“城市水脉系统”。各水厂严格把控生产流程，从原水净化到出厂水输送，每个环节都严格遵循操作规范，保障出厂水水质安全。各水厂通过升级污水处理工艺，引入先进处理设备，提高污水处理能力与效率，确保出水水质稳定达标排放。净水厂保障供水安全、污水厂净化城市污水，为城市水环境改善与合理调度区域水资源提供了坚实保障。

贴心响应，架起群众沟通桥梁

公司客户服务以“用户满意”为核心目标，打造优质服务窗口。客服热线24小时在线，创新构建“接诉即办、限时办结”的快速响应机制，确保用户诉求第一时间得到妥善处理。服务覆盖民生关键领域，用水报装、城中村改造、分户改造等重点工程，涵盖热线服务、报修维护、巡线排查等基础业务，同时贯穿供水范围与水压精准调配、水表问题高效处理、用户用水信息动态维护等。将持续优化服务流程，切实提升服务质效，让群众真切感受到供水服务的温度与效率，不断提升满意度。

水质严检，守护饮水安全

水质检测作为水务安全的核心防线，始终以“守护市民健康饮水”为己任。公司配备检测设备，组建专业化技术团队，严格依据国家《生活饮用水卫生标准》，对水源水、出厂水、管网末梢水等关键环节实施高频次、多维度监测。实验室每日开展浑浊度、余氯、微生物等十项常规指标检测，并定期对二次供水设施进行深度清洗消毒与水质抽检，确保、供水全程安全可控。同步建立“检测—分析—公示”闭环管理机制，筑牢水质安全屏障，让市民喝上放心水、优质水。

管理是企业永恒的主题，是企业发展的基石。润川水务将持续落实“管理深化年”各项工作部署，把握重点、精准发力，以管理提升推动各条线工作提质增效。用更高标准、更严要求筑牢供水防线，以更优服务诠释责任担当，为城市可持续发展和居民幸福生活提供坚实的水务保障，谱写新时代水务事业高质量发展新篇章。